Двенадцать принципов правильного общения

Разговорчивость — особенность женского характера. И если верить науке, то по данным исследований, у восьми мужчин из десяти от общения с говорливыми женщинами повышается настроение, возникает ощущение легкости и праздника. Женщины в свою очередь тоже не отстают: среди самых привлекательных мужских качеств они выделили чувство юмора и умение вести беседу. Поэтому, если научиться основным принципам правильного общения, то можно сформировать приятные и плодотворные отношения с людьми.

1. Не забывайте, что общение — это диалог. Даже если вам очень многое надо рассказать, постарайтесь не сбиться на монолог. От такой собеседницы стремятся избавиться как можно скорее, особенно мужчины.

2. Четко выражайте свои мысли. Речь должна быть правильной, точной и яркой. Быть понятой другими людьми - значит быть принятой ими независимо от того, разделяют они вашу точку зрения или нет.

3. Если вы чего-то не понимаете, скажите об этом сразу и разберитесь в данном вопросе, а если хотите задать уточняющие вопросы по ходу беседы, то дождитесь паузы.

4. Старайтесь не перебивать собеседника. Это одна из дурных привычек, и с ней надо бороться. Более того, отвлекая внимание человека, вы сами упустите часть важной информации.

5. Большое внимание уделяйте тональной окраске речи, так как она помогает создать эмоционально комфортную обстановку в процессе диалога. Тон человека способен как оттолкнуть от себя собеседника, так и заставить вслушиваться в то, о чем он говорит.

6. Следите за реакцией, если поднятая тема не слишком интересна собеседнику, ее стоит немедленно закрыть. Не пускайтесь в глубокомысленные рассуждения, пока слушатель не подаст вам какой-нибудь знак одобрения или кивок.

7. Уважайте мнение оппонента, не впадайте в крайности полного отрицания или безусловного принятия его точки зрения. Уважение предполагает готовность выслушать и признать, что собеседник имеет полное право думать иначе, чем вы.

8. Слушать, это великое умение. Отсутствием этого ценного качества особенно славятся женщины. Прослыть хорошей собеседницей очень просто: нужно больше молчать и внимательно слушать окружающих. Главное — показать, насколько вам интересна тема разговора.

9. Соблюдайте ритм. Представьте себе, что другие люди могут иметь отличающийся от вашего ритм речи. Это зависит от многих факторов: места жительства, характера, воспитания. И если одни разговаривают быстро, то другие могут делать длинные паузы в разговоре. Поэтому, прежде чем начать говорить, отсчитайте семь секунд, чтобы удостовериться, что ваш собеседник завершил свою мысль.

10. Также ученые заметили, что, разговаривая, человек расходует свою энергию. Поэтому, если ваша работа связана с большими речевыми нагрузками, обязательно давайте себе передышку.

11. При завязывании дружеских или партнерских отношений старайтесь находить общие темы и интересы для разговора. Интересуйтесь собеседником. Чтобы разговор заладился, нужно расспрашивать, а не рассказывать.

12. Научитесь воздерживаться от лишних и пустых разговоров. Прежде чем приступать к беседе, необходимо задать себе несколько вопросов. Является ли достоверным фактом то, что я хочу сказать? Действительно ли так необходимо говорить об этом? Не причинит ли сказанное боль другому человеку или не обидит ли его?