Искусство делового этикета

С момента своего рождения человек вступает во взаимоотношения с учреждениями. Уже в родильном доме заполняется карточка со всеми сведениями о нем, затем загс, домоуправление и т. д.

Коль скоро вы не в состоянии организовать рабочий день так, чтобы оставалось время на полноценный обед вне офиса, то возьмите на заметку и запомните несколько важных правил о том, как обедать за рабочим местом.

Форма обращения «ты» говорит о более близких отношениях с человеком. «Ты» означает уважение, возникшее к кому-либо на почве товарищества, дружбы или любви. Уважение же выражается в виде заботы и внимания к другому.

Деловой телефонный этикет

Как сделать общение по телефону более эффективным и приятным?

Всегда ли вы следуете правилам личной и деловой переписки? К сожаление – не всегда
и этикет здесь очень важен.